Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar o Ebben, você concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos, não utilize a plataforma.

2. Sobre o Ebben

O Ebben é uma plataforma de organização financeira familiar. O serviço permite cadastrar e acompanhar informações como receitas, despesas, contas, cartões, categorias, limites, recorrências, relatórios, membros da família e consultores externos.

3. Natureza das informações

O Ebben é uma ferramenta de organização e planejamento. A plataforma não substitui aconselhamento financeiro, contábil, jurídico, tributário ou de investimentos. Decisões tomadas com base nas informações cadastradas são de responsabilidade dos usuários e da família.

4. Conta de usuário e segurança

O usuário é responsável por manter suas credenciais seguras, usar informações verdadeiras, proteger o acesso ao email vinculado e notificar o Ebben em caso de suspeita de uso indevido. Atividades feitas por uma conta autenticada poderão ser atribuídas ao respectivo usuário.

5. Famílias, membros e consultores

Famílias ou workspaces são espaços compartilhados. O proprietário e administradores devem convidar apenas pessoas autorizadas a visualizar ou operar dados financeiros daquele grupo. Consultores externos, quando habilitados por plano, devem respeitar o escopo de acesso concedido.

6. Planos, limites e recursos

O Ebben pode oferecer planos gratuitos e pagos com recursos diferentes. O plano Família é gratuito e libera o core financeiro familiar. A monetização inicial é direcionada aos consultores, com recursos como gestão de clientes, relatórios avançados, exportações, IA, CRM, marketplace e analytics conforme o plano contratado.

A estrutura de planos pode ser alterada para melhoria do produto, lançamento de novos recursos, adequação técnica ou estratégia comercial. Quando houver pagamento real, condições de cobrança, renovação, cancelamento e reembolso serão apresentadas antes da contratação.

7. Uso aceitável

Ao usar o Ebben, você concorda em não:

• violar leis, direitos de terceiros ou regras aplicáveis;
• tentar acessar dados de famílias ou usuários sem autorização;
• interferir na segurança, disponibilidade ou funcionamento da plataforma;
• usar automações abusivas, scraping ou engenharia reversa não autorizada;
• cadastrar informações fraudulentas, ofensivas ou incompatíveis com a finalidade do serviço.

8. Disponibilidade e mudanças

Buscamos manter o Ebben disponível e seguro, mas o serviço pode sofrer interrupções por manutenção, falhas técnicas, atualizações, incidentes, indisponibilidade de terceiros ou motivos fora do nosso controle. Recursos podem ser modificados, adicionados ou removidos conforme evolução do produto.

9. Dados cadastrados pelo usuário

O usuário é responsável pela precisão, legalidade e atualização dos dados cadastrados. O Ebben não garante que lançamentos, saldos, relatórios ou projeções estejam corretos quando dependem de informações inseridas manualmente.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o Ebben não será responsável por perdas financeiras, decisões de consumo, investimentos, obrigações fiscais, danos indiretos ou prejuízos decorrentes de uso inadequado, dados incorretos, indisponibilidade temporária ou decisões tomadas pelos usuários.

11. Encerramento de acesso

Podemos suspender ou encerrar acessos que violem estes termos, comprometam a segurança, prejudiquem outros usuários ou contrariem a finalidade da plataforma. O usuário também pode solicitar encerramento de conta, observadas obrigações legais e técnicas de retenção.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato pelo email contato@ebben.com.br.